Kun puhumme Kolumbus webmailista, tarkoitamme vanhaa @kolumbus.fi-sähköpostiosoitetta ja sen käyttöä selaimessa. Käytännössä kyse on Elisan Webmailista, eli sama postilaatikko toimii edelleen, vaikka nimi Kolumbus on monelle vain historiallinen.
Tässä artikkelissa käymme läpi, mistä palvelussa on kyse, miten kirjautuminen onnistuu ja mitä kannattaa tarkistaa, jos sähköposti ei toimi.
Mikä Kolumbus webmail on
Kolumbus webmail tarkoittaa @kolumbus.fi-osoitteen käyttöä Elisan Webmail-palvelussa. Erillistä Kolumbus-järjestelmää ei enää ole, vaan palvelu toimii Elisan infrastruktuurissa.
Kirjautuminen tapahtuu selaimessa Elisan Webmail-osoitteessa omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
“Kirjaudu sähköpostiisi sähköpostiosoitteellasi ja sähköpostilaatikon salasanalla osoitteessa webmail.elisa.fi.”
Monelle tämä on ajankohtainen aihe silloin, kun vanha @kolumbus.fi-osoite on yhä käytössä pankissa, verkkokaupoissa tai työasioissa.
Näin kirjaudumme Kolumbus mailiin
Kirjautuminen etenee yksinkertaisesti:
- Avaa selaimessa webmail.elisa.fi
- Syötä koko sähköpostiosoite (esim. nimi@kolumbus.fi)
- Anna sähköpostilaatikon salasana
Jos salasana ei toimi, se vaihdetaan OmaElisa-palvelussa ennen uutta kirjautumisyritystä.
Tähän kohtaan sopii sisäinen linkki aiheeseen: salasanan vaihtaminen ja tietoturva.
Webmail vai sähköpostiohjelma
Kolumbus webmail toimii selaimessa ilman asennuksia. Vaihtoehtona on liittää tili sähköpostiohjelmaan, kuten Outlookiin tai puhelimen Mail-sovellukseen.
Webmailin edut
- Ei asennuksia
- Toimii millä tahansa laitteella
- Nopea tapa tarkistaa viestit
Sähköpostiohjelman edut
- Useita tilejä samassa näkymässä
- Ilmoitukset reaaliajassa
- Parempi arkistointi ja hakutoiminnot
Moni käyttää molempia: ohjelmaa arjessa ja Webmailia varavaihtoehtona.
Asetukset puhelimeen ja tietokoneelle
Kun lisäämme @kolumbus.fi-tilin laitteeseen, tarvitsemme IMAP- ja SMTP-asetukset. Ajantasaiset tiedot löytyvät Elisan ohjesivulta: https://www.elisa.fi
Yleinen perusmalli näyttää tältä:
| Asetus | Arvo (yleinen malli) |
|---|---|
| Saapuva posti | IMAP, portti 993, SSL/TLS |
| Lähtevä posti | SMTP, portti 587 tai 465 |
| Käyttäjätunnus | koko sähköpostiosoite |
| Salasana | sähköpostilaatikon salasana |
Palvelinnimet tarkistetaan aina Elisan virallisista ohjeista, koska ne voivat vaihdella.
Tähän kohtaan sopii sisäinen linkki: IMAP vs POP3 – mitä eroa niillä on.
Yleisimmät ongelmat
Useimmat Kolumbus sähköposti -ongelmat liittyvät kolmeen asiaan: väärä osoite, väärä salasana tai puutteelliset asetukset.
Kirjautuminen ei onnistu
- Tarkista, että käytössä on oikea Webmail-osoite
- Varmista, ettei selaimeen tallentunut vanha salasana
- Kokeile toisella selaimella
Viestit eivät lähde
- SMTP vaatii kirjautumisen
- Portti 587 tai 465 on yleisin
- Suojaus (SSL/TLS tai STARTTLS) pitää olla käytössä
Joskus ongelma ratkeaa pelkällä salasanan vaihdolla ja asetusten päivityksellä.
Tietoturva on tärkeä osa käyttöä
Kolumbus webmailiin liittyy sama riski kuin muihinkin sähköposteihin: tunnusten kalastelu. Siksi kirjautumisosoite avataan itse selaimeen kirjoittamalla, ei sähköpostilinkin kautta.
Hyvä peruslista:
- Tarkistetaan osoiterivi ennen kirjautumista
- Ei syötetä tunnuksia epäilyttävälle sivulle
- Vaihdetaan salasana OmaElisan kautta, ei lomakelinkin kautta
Tähän kohtaan sopii sisäinen linkki: miten tunnistaa huijaussähköposti.
Kannattaako vanha @kolumbus.fi-osoite säilyttää
Monelle osoite on tärkeä, koska se on ollut käytössä vuosia. Silloin sen säilyttäminen on järkevää.
Toisaalta osa haluaa rinnalle uuden osoitteen, jotta vanhoihin palveluihin liittyvä roskaposti ei sekoitu päivittäiseen viestintään.
Ratkaisu riippuu käyttötarpeesta, ei pelkästään domainista.
Mistä viralliset ohjeet
Ajantasaiset kirjautumis- ja asetusohjeet löytyvät Elisan asiakaspalvelusta:
https://www.elisa.fi
Kolumbus webmail toimii käytännössä osana Elisan sähköpostipalvelua, joten kaikki tekniset muutokset ja ohjeet tulevat sitä kautta.
Lue lisää myös Welho webmailista.
